Записи вебинаров
Заполните небольшую форму и совершенно бесплатно получите доступ к записям наших вебинаров. Мы рады поделиться с вами этими полезными материалами.
Подписаться на рассылку
Заполните форму и смотрите наши вебинары бесплатно!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)
Вебинар «Незакрывающиеся вакансии: как переманить кандидата?»
Бизнес-тренер: Скребнева Анастасия
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Новые требования Закона о занятости населения.2. Трансформация портрета безработного.
3. Head-hunting или Executive search.
4. 8 якорей карьеры для вербовки. Примеры из практики.
5. Анти-хантинг.
Вебинар «Как повысить удовлетворенность от своей работы»
Бизнес-тренер: Черенко Ольга
⇑Получить запись
⇑На вебинаре мы:
1. Рассмотрим 3 условия для счастья на работе.2. Продиагностируем насколько ваша работа вас заряжает и доставляет радость.
3. Рассмотрим стратегии повышения удовлетворенности от работы.
Вебинар «Как правильно проявлять эмоции, чтобы было хорошо всем?»
Бизнес-тренер: Черенко Ольга
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Как правильно проявлять эмоции, чтобы было хорошо всем?2. Алгоритм работы с эмоциями.
3. Вербальные, телесные, ментальные инструменты управления эмоциями.
4. Разберем один инструмент (на выбор участников) по проявлению/управлению эмоциями.
Вебинар «Корпоративные ценности. Основные понятия и принципы внедрения»
Бизнес-тренер: Киларь Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что такое корпоративные ценности.2. Ценности как основа корпоративной культуры компании.
3. Декларируемые и истинные ценности. Как отличить одно от другого, и на что опираться.
4. Уровни внедрения корпоративных ценностей.
Вебинар «Компетентностный подход в управлении человеческими ресурсами»
Бизнес-тренер: Киларь Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что такое компетенции и почему они важны в управлении персоналом.2. Как правильно описать компетенцию.
3. Принципы формирования модели компетенций.
4. Принципы оценки по компетенциям.
5. Обзор инструментов оценки компетенций.
Лабинар «Система сбалансированных показателей как система управления»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе:
1. Описание модели системы сбалансированных показателей (ССП).2. Определение стратегического развития компании с учетом ССП.
3. Кейсы, примеры компаний, внедрившие ССП.
Вебинар «Как стимулировать сотрудников к развитию, используя минимум ресурсов (опрос/оценка «360 градусов»)»
Бизнес-тренер: Черенко Ольга
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что обратная связь дает сотрудникам и компании.2. Какие бывают варианты использования опроса/оценки методом «360 градусов».
3. Этапы проведения проекта «Опрос методом 360 градусов» - вы получите чек-лист для планирования.
4. Как провести опрос почти бесплатно (за исключением временных ресурсов участников).
Вебинар «Как повысить инициативность и ответственность сотрудников»
Бизнес-тренер: Черенко Ольга
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Кто такой идеальный сотрудник и где его взять.2. Как понять в ком причина: в вас или в сотрудниках?
3. Как увидеть потенциал к инициативности. Как вести себя, чтобы сотрудники проявляли инициативу.
4. Как увидеть потенциал к ответственности. Как вести себя, чтобы сотрудники проявляли ответственность.
Вебинар «Иностранные работники. Порядок трудоустройства»
Бизнес-тренер: Гнатюк Ирина
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Основные ошибки, допускаемые работодателями при оформлении трудовых отношений с иностранными гражданами.2. Особенности правовых статусов нахождения иностранных граждан на территории РФ и требования к наличию разрешительных документов.
3. Контроль Управления по вопросам миграции при МВД России за соблюдением работодателями миграционного законодательства в отношении иностранных граждан.
4. Ответственность работодателей за незаконное привлечение к трудовой деятельности в РФ иностранных граждан.
Вебинар «Как разработать групповую дискуссию для ассессмента самому»
Бизнес-тренер: Черенко Ольга
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Как легко и быстро найти тему дискуссии.2. Как сделать дискуссию живой и интересной.
3. Основные ошибки при написании дискуссий, которые делают упражнение нерабочим и сводят оценку на нет.
4. Какие вопросы задать после дискуссии, чтобы заодно посмотреть: ответственность, самоанализ и обучаемость, анализ информации и принятие решений.
5. Лайфхак для тех, кто в Scrum или набирает людей на проекты.
Вебинар «Дистанционная работа с 2021 года. Изменения законодательства»
Бизнес-тренер: Гнатюк Ирина
⇑Получить запись
⇑2. Для каких документов нужна усиленная квалифицированная электронная подпись?
3. В чем заключается новый порядок обмена документами?
4. Какой порядок предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска и иных видов отпусков дистанционному работнику устанавливают новые правила?
4. Изменились ли требования к охране труда дистанционного работника?
5. Какие новые основания увольнения дистанционного работника?
6. Как обеспечить работника оборудованием и иными средствами для удаленной работы?
7. Какие могут быть основания для перевода на временную удаленную работу?
Вебинар «Практическое применение профессиональных стандартов»
Бизнес-тренер: Гнатюк Ирина
⇑Получить запись
⇑2. Чем профессиональный стандарт отличается от квалификационных справочников?
3. Как на основании профстандарта составить должностную инструкцию?
4. Как зависит оплата труда от уровня квалификации работника?
5. В каких случаях профстандарты являются обязательными?
Вебинар «Психология общения. Манипуляции - как определить и обезвредить»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что такое манипуляция? Как понять, что нами манипулируют.2. Отличительные черты и диагностика манипуляций.
3. «Красные точки» или «Он(-а) все время задевает меня за живое!!!»
4. Техники работы с манипуляциями и манипулятором.
5. Способы повышения уверенности в себе или мы сами выбираем эмоции.
Вебинар «Постановка задач. Почему они делают все не так»
Бизнес-тренер: Голоднева Вера
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Какие ошибки допускают руководители, давая задания сотрудникам.2. Поймем, почему они нас не понимают и приносят не тот результат, которого мы ожидали.
3. Определим, каким сотрудникам и как ставить задачи, а главное какие задачи им по плечу.
Вебинар «Система наставничества. Основные шаги разработки и внедрения»
Бизнес-тренер: Голоднева Вера
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Наставничество - как это работает?2. Что важно знать о наставничестве.
3. Плюсы и польза от внедренной системы наставничества в компании.
4. Какие задачи можно решить в компании с помощью внедрения системы наставничества.
5. Как правильно выбрать наставников, а главное подготовить.
6. Разберем весь цикл наставничества и распределим зоны ответственности.
7. Как оценить эффективность наставничества?
Вебинар «Аудит системы продаж (вопрос-ответ)» Часть II
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Ошибки при составлении коммерческих предложений (КП). Золотые правила написания КП.2. Способы увеличения открываемости КП.
3. Схема КП.
4. Позиционирование и конкурентные преимущества компании. Как отстроиться от конкурентов.
5. Презентация конкурентных преимуществ.
6. Вертикальная и горизонтальная ассортиментная линейка.
Вебинар «Разработка модели компетенций. Пошаговый алгоритм»
Бизнес-тренер: Голоднева Вера
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Разберем что такое модель компетенций. Чем она отличается от профиля должности.2. Для чего нужна модель компетенций и где её можно использовать?
3. Основные составляющие. Наполненность модели компетенций.
4. Маркеры (критерии оценки компетенций).
5. Составим пошаговый алгоритм разработки.
6. Ошибки при разработке и в использовании.
Вебинар «Диагностика текущей системы обучения: выявляем слабые места»
Бизнес-тренер: Голоднева Вера
⇑Получить запись
⇑У руководителей зачастую возникают вопросы:
1. Как понять, что что-то идет не так?2. Соответствует ли наша система обучения современным тенденциям?
3. Насколько эффективно мы развиваем сотрудников?
4. Что конкретно и как я должен делать, чтобы развивать своих сотрудников?
5. Развитие сотрудников - это опция или ежедневная работа?
Вебинар «Аудит системы продаж (вопрос-ответ)» Часть I
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Аудит клиентской базы. Сегментирование клиентов. Составление плана работы с каждым сегментом клиентов.2. Холодные звонки и встречи. Алгоритм звонков и обоснование встречи. План звонков и встреч.
3. Что повышает конверсию холодных звонков.
Вебинар «Креативные техники для увеличения продаж»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что такое креативность?2. 5 шагов к рискованному мышлению.
3. Методы творения.
Лабинар «Изменения в бизнесе после карантина. Меры профилактики уже сейчас»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑На лабинаре обсудим вопросы:
1. Актуальные вопросы: прогнозы и сценарии развития бизнеса.2. Меры профилактики для будущего роста.
3. ТОП-10 конкретных рекомендаций, который помогут перестроить бизнес.
Лабинар «Разработка сценария тренинга продаж по шагам»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе:
1. Ключевая идея тренинга: рождение и адаптация.2. Цель тренинга. Что формируем? Знания или навыки?
3. Главные инструменты: тренерский мешок.
4. Что такое групповая динамика и волна внимания. Акцент при подборе упражнений и составлении сценария.
5. Финальный тест: соответствие ключевой идеи и сценария целям обучения.
Лабинар «Теория поколений: как выстроить коммуникации с клиентами разных поколений»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе:
1. Что такое теория поколений.2. Y-Z с нами: составление ценностных предложений для клиентов разных поколений.
3. Принципы коммуникаций с людьми разных поколений.
Лабинар «Работа со страхами и ограничивающими убеждениями в продажах»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе:
1. Природа страхов, связанных с коммуникациями и, в частности, продажами. Откуда берутся сомнения и неуверенность («У меня не получится», «Это не мое», «Я не умею продавать», «Боюсь звонить», страх отказов и т.п.)2. Рекомендации по работе со страхами и неуверенностью.
Вебинар «Тренды в тренингах продаж и переговоров»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Обзор современных методологий, применяемых в тренингах продаж.2. Почему 5 шагов и SPIN перестали работать?
3. Основные потребности компаний в системе обучения. Их реализация.
4. Новые темы, видения и направления для развития компании и сотрудников.
Вебинар «Правила электронной деловой переписки»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Правила и нормы электронной переписки. Ошибки форматирования и содержания деловых писем. Какие фразы испортят настроение получателю с первых строк.2. Срочность и сроки. Деление на абзацы и строки. Как оформлять и использовать ссылки. Внимание к имени. Как работать с историей переписки и если в получателях несколько человек.
3. Цель письма, структура и содержание.
4. Структура разных видов писем: информационного, коммерческого предложения, отказа, ответ на претензию.
Вебинар «Как выявлять потребности клиента в торговом зале»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Почему не получается установить контакт. Ограничивающие убеждения в продажах.2. Что такое ЗАПРОС и что такое ПОТРЕБНОСТЬ.
3. Технология «Воронка вопросов».
4. Типы клиентов и потребности.
Вебинар «Что такое стратегическая сессия. Этапы проведения»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑На мероприятии мы разберем:
1. Что такое стратегическая сессия.2. Цели проведения, что она даст компании и зачем нужна.
3. Из каких этапов она состоит.
4. Каждый этап разберем подробно и проанализируем его суть и смысл.
Вебинар «Аудит системы продаж своими силами»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑Основные темы:
1. Стратегия и тактика продаж.2. С каким клиентом поведешься, от того и наберешься. «Портрет» клиента. Кто? Что? Зачем?
3. Цикл продажи. Почему клиенты не покупают с первой встречи.
4. Сегментирование клиентской базы для поиска ресурсов продаж.
5. Основные источники привлечения клиентов.
Вебинар «Как построить систему обучения менеджеров продаж»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑На вебинаре мы разберем вопросы:
1. Для чего нужно обучение менеджеров продаж, тренды, основные цели.2. Система обучения и стратегия развития компании.
3. Основные ошибки при составлении системы обучения менеджеров.
4. Современные подходы к обучению менеджеров.
5. Оценка эффективности обучения.
Лабинар «Как подготовить и провести оценку «Тайный покупатель». Ключевые моменты»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе:
1. Что такое метод оценки «Тайный покупатель».2. Плюсы и минусы проведения оценки. Подводные камни. Этические принципы.
3. Какова периодичность проверки.
4. Как подбирать и обучать тайных покупателей.
5. Анкеты, бланки.
6. Как выйти на нужного сотрудника.
Вебинар «Что такое спиральная динамика?»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Понятие и создатель спиральной динамики.2. Что Вам даст знание спиральной динамики для жизни бизнеса и работы.
3. Стадии развития ценностных уровней и мышления (какого цвета Вы или Ваши клиенты).
4. Разбираем каждый уровень подробно.
Вебинар «Как презентовать конкурентные преимущества компании и себя как специалиста»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Виды и типы конкурентов. Как отличить конкурента от не конкурента и не путаться.2. Технология сравнения конкурентов и выделения преимуществ Вашей компании.
3. Какие потребности клиента Вы решаете Вашими преимуществами? Какие ценностные предложения клиенту Вы предлагаете? А нужно ли это Вашим клиентам?
4. Что такое стратегия голубого океана?
5. Правила презентации компании (не как у всех, интерес для клиента, отличие-преотличие).
6. Как презентовать себя в качестве специалиста. Отвечаем на вопрос клиента: «А Вы вообще в этом разбираетесь?»
Вебинар «Работа с претензиями и конфликтами»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑Основные темы вебинара:
1. Страхи и убеждения, связанные с конфликтами. Почему они возникают?2. Техники быстрого нахождения внутреннего равновесия и приведения себя в нужное ресурсное состояние.
3. Признаки уверенного, неуверенного, агрессивного поведения. Как распознать и продолжить работу в конструктивном русле.
4. Алгоритм поведения в конфликтных ситуациях.
Вебинар «Эмоциональный интеллект в продажах»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Страхи и установки, связанные с продажами. Почему они возникают?2. Что такое эмоциональный интеллект.
3. Кейс «Распознавание эмоций».
4. Барьеры на пути к коммуникации.
5. Агрессивное, неуверенное, уверенное поведение в переговорах.
Лабинар «Как разработать стандарты работы продавца?»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе:
1. Стратегические цели компании.2. Зачем нужны стандарты работы для продавцов.
3. Как соотнести стандарты и стратегические цели.
4. Основные блоки стандартов, на что обратить внимание при разработке.
5. Как разработать гибкие стандарты.
Вебинар «Работа с входящими звонками»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑Будем говорить:
1. Как настроиться на работу утром, после выходных/отпуска.2. Этикет телефонного общения. Особенности голоса.
3. Умение слушать. Язык собеседника.
4. Способы перехвата инициативы.
5. Использование позитивного языка. Позитивно и негативно окрашенные слова.
6. Диктовка информации по телефону.
7. Отказ собеседнику.
Вебинар «Что такое стратегия голубого океана»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑На вебинаре мы разберем:
1. Что такое голубой океан? Чем алые океаны конкуренции отличаются от свободного рынка голубых океанов.2. Инструменты диагностики и построения стратегии.
3. Что такое модель четырех действий создания ценности для клиента.
4. Основные шаги разработки и реализации стратегии голубого океана.
Вебинар «Как работать с манипуляциями в продажах»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Определение понятия манипуляции.2. Отличительные черты.
3. Как диагностировать манипуляцию.
4. Техники работы с манипуляциями и манипуляторами.
5. Что такое «красные точки».
Вебинар «Розничные продажи. Установление контакта с клиентом»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что начать диалог с открытого вопроса не единственный вариант начать работу с клиентом.2. Как работать с возражениями клиента: «Я просто смотрю», «Дорого», «Можно мне самый недорогой...», «Я сейчас ничего покупать не буду», «Мне ничего не нравится» и т.п.
3. Запретные приемы начала диалога. С чего нельзя начинать общение.
Вебинар «Где искать клиентов?»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Определяем/вспоминаем вашу целевую аудиторию.2. Разбираем основные источники поиска клиентов и что они дадут именно вам.
3. Выясняем, где «ходят» именно ваши клиенты и где они ищут информацию.
4. Составляем план по каналам продвижения.
Вебинар «Как ставить цели и достигать их»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑Результаты для участников:
1. Переосмысление/корректировка жизненных ориентиров.2. Волшебный «пендель» к действию.
3. Домашние задания для реализации или первые шаги на пути к достижению.
Вебинар «Кто наши клиенты? Сегменты и аватары»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Что такое сегментирование целевой аудитории?2. Как четко определить сегмент именно ваших клиентов?
3. Что такое аватар клиента и как понять, что ему (клиенту) надо?
4. Что дает бизнесу и продажам сегментирование целевой аудитории? Что с этим знанием делать-то?
Вебинар «Что делать со страхами в продажах»
Бизнес-тренер: Булгакова Наталья
⇑Получить запись
⇑В программе вебинара:
1. Страхи и убеждения, связанные с продажами?2. Почему мы боимся предлагать?
3. Техники работы с ограничивающими убеждениями.
4. Практикум на примерах участников.
Подписаться на рассылку
Заполните форму и смотрите наши вебинары бесплатно!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)
Если вы хотите что-то уточнить, мы всегда на связи с вами:
Город: Санкт-Петербург
Звоните: +7 900-62-64-222
Пишите: idea@idea-sale.ru
WhatsApp и Viber: +7 900-62-64-222

Оставить комментарий
Ваш адрес электронной почты нужен лишь для идентификации и не будет опубликован!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)