Тренинг «KPI (Key Performance Indicator) - ключевые показатели эффективности»

Программа тренинга по показателям эффективности:

Модуль 1. «Введение в управление по целям и показателям»

1. Перевод миссии в желаемые результаты.
2. Ключевые ценности и видение.
3. Управление стратегией организации. Стадии жизненного цикла.
4. Введение в методику сбалансированной системы показателей (ССП).
5. Декомпозиция стратегических целей на уровень подразделений и работников.
6. 4 фундамента для стратегических результатов.

Модуль 2. «Разработка ключевых показателей эффективности»

1. Понятие и назначение ключевых показателей эффективности.
2. Измеримость и структура целей.
3. Технология постановка задач в SMART.
4. Отличие результативности от эффективности.
5. Принцип обратной связи.
6. Матрица для разработки KPI.Практические примеры.

Модуль 3. «Формирование системы вознаграждения, основанной на результатах»

1. Два фундаментальных подхода к вопросу стимулирования персонала.
2. Диапазоны должностного оклада и валентность персонала к премированию.
3. Теория справедливости при распределении денежного вознаграждения.
4. Три условия для работы по KPI.
5. Схема расчета премии работника в зависимости от его KPI.
6. Преимущества и ожидаемые эффекты от внедрения системы управления по целям.

Что получат участники?

1. Практические советы и пошаговое руководство для разработки KPI.
2. Материалы тренинга в электронном виде.
3. Инструменты, необходимые для внедрения управления по целям.