Тренинг «Активные продажи в стиле XXI века»
Мир изменился, конкуренция выросла, предложение давно превышает спрос. Старые методы все чаще дают сбой и перестают работать. Нужно быть гибким и действовать по-новому. Но как?
Программа тренинга дает ответы на вопросы:
- Как научиться строить продажи в новых условиях?
- Какие технологии можно использовать кроме «5 этапов продаж», «7 шагов визита» и т.п.?
- Почему WIN-WIN не работает?
- Почему ваши клиенты покупают только самое дешевое?
- Как построить работу с клиентами на стыке маркетинга и продаж?
- Какие компетенции необходимо развивать в себе для успешных продаж XXI века?
Чем этот тренинг отличается от других:
- Данная программа опирается на современные методологии и подходы (открытое мышление и работа с ограничивающими убеждениями, переговоры по Кэмпу, спиральная динамика, стратегия голубого океана).
- Здесь нет 5 шагов продаж и манипулятивных техник. Мы делаем акцент только на человеческие отношения.
- Программа построена в тесной связке стратегий маркетинга и продаж.
- Все практические задания опираются исключительно на вашу специфику, здесь нет никаких метафорических игрищ.
- По окончании предполагается выполнение домашних заданий с обратной связью от бизнес-тренера.
Программа тренинга по продажам и переговорам:
1 день - Работа с ограничивающими убеждениями и маркетинг продаж.
- Тренды 2023+. Особенности покупательского поведения в 2023 году. Как теория поколений помогает при переговорах?
- Домашнее задание.
- 5 главных компетенций менеджера продаж XXI века.
- Работа с ограничивающими убеждениями и страхами в продажах. Учимся думать по-другому и получим другие результаты.
- Практикум. Домашнее задание.
- Маркетинг продаж.
- Ниша и позиционирование.
- Сегменты целевой аудитории. «Портрет» клиента каждого сегмента. Инсайты и озарения гарантируются.
- Домашнее задание.
- Управление продажами в CRM. Внутренний ресурс продаж.
- Сегментирование клиентов в CRM (с учетом «портрета» и целевой аудитории).
- АВС-анализ.
- Сегментирование по «температуре».
- Домашнее задание.
- Основные источники поиска клиентов. Внешний ресурс продаж.
- Цикл сделки. Как посчитать эффективность звонков и встреч? Что делать, если клиент перестал отвечать на звонки и письма?
- Общение с «неключевым» сотрудником. От «секретаря» много что зависит.
- Домашнее задание.
- План (сценарий) холодного звонка. Разбираем ваши скрипты.
2 день - Переговоры с «ключевым» сотрудником.
- Знакомство и начало разговора с клиентом. Вспоминаем первый день. Если вы знаете, что нужно клиенту, вы все сделаете правильно.
- Переговоры по Кэмпу: миссия, контроль нужды, умение задавать правильные вопросы, забота о клиенте.
- Практикум.
- Что такое запрос и потребность. Анализ ваших предложений, в какие потребности «попадаете» вы. Правило: не додумывай!
- Конкурентные преимущества и стратегия голубого океана.
- Практикум. Домашнее задание.
- Работа с возражениями по Кэмпу. Переговоры о цене. Линия аргументации.
- Домашнее задание.
- Подведение итогов. Обратная связь. Вручение сертификатов.
Результат тренинга (при внедрении знаний в жизнь):
- Осознание «вредных», мешающих убеждений, касающихся продаж и, вообще, жизни.
- Формирование полезных убеждений (привычка формируется 21 день).
- Четкое позиционирование компании и продукта на рынке.
- Формирование предложений клиенту, исходя из знаний о его жизни, мечтах и потребностях.
- Внедрение алгоритма управления продажами с помощью CRM.
- Составление плана продвижения компании и продукта.
- Внедрение технологий переговоров, направленных на построение долгих и прочных отношений с клиентами.
Бизнес-тренер - Наталья Булгакова
- Генеральный директор тренинг-центра, бизнес-консультант.
- Два высших образования: психологическое и медицинское.
- Провела больше 200 корпоративных тренингов.
- Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1700 человек.
- Спикер конференций по продажам и маркетингу.
Вы можете заказать проведение данного мероприятия в вашем городе в корпоративном формате. Стоимость и даты проведения - по согласованию с вами.




Если вы хотите что-то уточнить, мы всегда на связи с вами:
Город: Санкт-Петербург
Звоните: +7 900-62-64-222
Пишите: idea@idea-sale.ru
WhatsApp и Viber: +7 900-62-64-222

Подписаться на рассылку
Заполните форму и вы будете получать наши новости и другую полезную и интересную информацию!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)
Оставить комментарий
Ваш адрес электронной почты нужен лишь для идентификации и не будет опубликован!✔ Согласен на обработку своих персональных данных (подробнее)